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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO, USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Apollo Ventura Jewelry | Apollo Lux | Ventura by Apollo Última actualización: Diciembre 2025

Bienvenido a Apollo Ventura. Al adquirir nuestros productos digitales (STL/OBJ), contratar servicios de diseño, impresión 3D o manufactura de joyería, usted (el “Cliente”) acepta incondicionalmente vincularse legalmente a los siguientes términos y condiciones.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIÓN DE DISTRIBUCIÓN

Todo el contenido visual, técnico y artístico, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: modelos 3D (archivos con extensión .STL, .OBJ, etc.), renders, imágenes, bocetos y piezas terminadas, son propiedad intelectual exclusiva de Carlos Uribe Rodríguez y sus marcas registradas ante el IMPI (Apollo Lux Dream Jewelry y Ventura by Apollo).

• A. Prohibición Absoluta de Reventa y Distribución: El Cliente se compromete estrictamente a NO revender, distribuir, regalar, intercambiar, compartir en foros públicos o privados, ni lucrar de ninguna forma con los archivos digitales o diseños propiedad de la empresa.

• B. Autoría: El Cliente tiene prohibido exhibir, promocionar o presentar como propios (autoría propia) los productos,  diseños, imágenes o renders, elementos de marca, y contenidos digitales generados por Apollo Ventura.

2. LICENCIA DE USO LIMITADA (ARCHIVOS DIGITALES)

La compra de un archivo digital otorga una Licencia de Uso Limitada y No Exclusiva bajo las siguientes estipulaciones:

• A. Restricción de Reproducción: El Cliente tiene derecho a la impresión y fundición (casting) de un máximo de dos (2) piezas físicas por archivo. Queda prohibida la reproducción en escala (más de 2 piezas) o el uso de moldes para producción masiva sin una licencia comercial extendida.

• B. Cláusula de Regalías (Metales Preciosos): La licencia estándar cubre la creación de piezas cuyo costo de material no supere los $100.00 USD. Si el Cliente funde el diseño en Oro, Platino o utiliza gemas preciosas, se obliga a pagar a la marca una comisión del 20% sobre el valor de venta del metal precioso (calculado al precio más alto del oro en el mes de la transacción).

• C. Obligación de Marca: Toda pieza física en metal precioso deberá portar el logotipo de Apollo Ventura visible o en el interior, reconociendo la autoría.

3. POLÍTICA DE INTEGRIDAD Y ANTI-PIRATERÍA

• A. Prohibición de Plagio: Prohibimos a los clientes solicitar copias de diseños pertenecientes a terceros.

• B. Indemnización: Si el Cliente actúa de mala fe, engañando a la empresa para infringir derechos de autor de terceros, el Cliente se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a la empresa por cualquier acción legal, multa o daño reputacional que esto ocasione.

4. RESPONSABILIDAD TÉCNICA (IMPRESIÓN Y CASTING)

La empresa garantiza la calidad de sus diseños y el uso de resinas importadas de alta calidad (Italia) con alto contenido de cera.

• A. Deslinde de Responsabilidad: La empresa NO se hace responsable por fallas en el producto final (porosidad, fracturas, merma) causadas por proveedores de fundición (casting) externos contratados por el Cliente.

• B. Calidad de Insumos: No se aceptarán reclamaciones que atribuyan defectos al diseño o resina cuando estos deriven de malas prácticas de horneado o inversiones de baja calidad por parte del taller de fundición.

5. COTIZACIONES, TIEMPOS Y VALIDACIÓN DE DISEÑO

• A. Tiempos Estimados: Las fechas de entrega proporcionadas son estimaciones basadas en la valoración técnica inicial. Pueden variar por factores humanos o técnicos. La empresa se compromete a entregar en tiempos razonables, priorizando la calidad.

• B. No Urgencias: La empresa no reconoce “proyectos urgentes”. El Cliente acepta los tiempos necesarios para el desarrollo de Alta Joyería.

• C. Aprobación Tácita: Si el Cliente no presenta observaciones a la “Ficha Técnica” o propuesta visual enviada, el diseño se considerará VALIDADO.

• D. Costos por Cambios: Cualquier modificación solicitada después de la validación o durante la producción generará un costo adicional a cubrir por el Cliente.

6. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS (LOGÍSTICA)

Debido a la naturaleza mixta de nuestros productos, aplican políticas diferenciadas:

A. Para Joyería Terminada (Metales y Gemas Preciosas):

• Entrega Personal: No se realizan envíos por paquetería debido a la falta de cobertura de seguros. La entrega es estrictamente personal en el punto designado por la empresa.

• Recolección: El Cliente es responsable de las diligencias para recoger su pieza. Una vez entregada en mano, el riesgo de transporte y seguridad es responsabilidad total del Cliente.

B. Para Impresiones 3D y Prototipos (Resinas):

• Envíos Permitidos: Los modelos en resina sí pueden ser enviados por paquetería.

• Costos y Proveedor: El Cliente deberá cubrir el costo de envío seleccionado por Apollo Ventura (quien elegirá la paquetería más adecuada para garantizar la integridad del modelo).

• Datos de Envío: El Cliente se compromete a proporcionar información de dirección completa y veraz. La empresa no asume costos por devoluciones o extravíos derivados de direcciones erróneas.

• Liberación de Responsabilidad: Una vez que el paquete es entregado a la paquetería (embarque) y se proporciona el número de guía/rastreo al Cliente, la empresa se libera de responsabilidad sobre los tiempos de entrega, retrasos o manejo por parte del servicio de mensajería.

7. RESPALDOS Y ALMACENAMIENTO

La empresa no tiene obligación de almacenar archivos de proyectos finalizados. La solicitud de respaldos o reimpresiones posteriores se considera un nuevo servicio con costo adicional, sujeto a disponibilidad.

8. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes acuerdan someterse expresamente a las leyes vigentes y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.

9. CAUSAS DE FUERZA MAYOR

La empresa Apollo Ventura no será responsable por retrasos, incumplimientos o imposibilidad de prestar servicios causados por eventos fuera de su control razonable (“Fuerza Mayor”).

• Esto incluye, pero no se limita a: desastres naturales (sismos, inundaciones), pandemias, huelgas, restricciones gubernamentales, fallas generalizadas en las telecomunicaciones o retrasos en aduanas para la importación de insumos (como resinas o gemas).

• En caso de Fuerza Mayor, los tiempos de entrega se extenderán automáticamente por el tiempo que dure la contingencia.

10. PROTECCIÓN DE DATOS (AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO)

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), informamos que los datos personales recabados (incluyendo diseños propios del cliente y datos de contacto) serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio contratado, facturación y envío.

• Confidencialidad de Diseños: La empresa se compromete a mantener la estricta confidencialidad de los diseños propiedad del Cliente que nos sean confiados para impresión o manufactura, garantizando que no serán reproducidos, exhibidos ni utilizados para fines distintos a los contratados.

DATOS DE CONTACTO: 

legal@apolloventura.com

Copyright

“© 2025 Apollo Ventura Jewelry. Todos los derechos reservados. Apollo Lux™ y Ventura by Apollo™ son marcas registradas.”